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Posso accedere alle mie caselle sia da browser che da client
locale sul mio PC?
Sì, potete leggere le vostre e-mail sia tramite browser,
da qualsiasi computer connesso ad Internet, sia con client di posta,
come Outlook o Eudora, installati sul vostro computer. L'interfaccia
Web vi consente anche di inviare messaggi, mentre i client locali
dovranno usare il server SMTP del proprio provider di connettività.
Qual è la dimensione di ciascuna casella POP3 / IMAP4?
Lo spazio allocato per ciascuna casella di posta fornita con
il servizio cleanmail.it è di 1000 MB.
Qual è la dimensione massima di un allegato?
Attualmente la dimensione dei allegati in ricezione non è
limitata, se non dalla capienza e dallo spazio libero della casella.
La dimensione degli allegati inviati via l'interfaccia Web è
limitata a 10MB. La dimensione degli allegati inviati tramite client
e-mail sul vostro PC avrà quella concessa dal vostro fornitore
di connettività.
Qual è la differenza tra i protocolli POP3 e IMAP4?
I protocolli POP (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message
Access Protocol) sono utilizzati nelle comunicazioni via e-mail,
ed hanno il compito di permettere, mediante autenticazione, l'accesso
ad un account di posta elettronica per scaricare i messaggi. L'interfaccia
web di CleanMail è preconfigurata per l'accesso alle vostre
caselle tramite protocollo IMAP, mentre dal vostro PC potrete sceglire
di accederne o via POP o via IMAP a seconda delle voste esigenze.
La differenza principale fra le due modalità risiede nel
fatto che l'IMAP conserva i messaggi sul server di posta, il POP
invece li scarica nel vostro computer.
Se con il vostro client locale usate il protocollo POP, quando usate
l'interfaccia WebMail avrete accesso solamente alla nuova posta
arrivata. Inoltre, se create delle cartelle tramite l'interfaccia
WebMail e se spostate dei messaggi in quelle cartelle, quella posta
non sarà scaricata quando controllate la vostra posta via
POP.
Se usate il protocollo IMAP per controllare la vostra posta, allora
tutte le vostre cartelle saranno accessibili usando anche l'interfaccia
di Webmail.
Esistono delle limitazioni nell'utilizzo della posta elettronica?
CleanMail non consente alcun abuso del suo sistema di posta
elettronica. E' considerato abuso l'invio di massa di posta elettronica
commerciale o non commerciale non richiesta (spamming), la diffusione
di virus, la trasmissione di "mail bombs" con allegati
eccessivamente grandi tramite e-mail.
Come posso cambiare la password delle mie caselle di posta?
E' possibile cambiare la password di accesso ad una singola
casella direttamente dalla webmail, seguendo il link preferenze
nel menu.
Configurazione di Netscape Comunicator
I nostri server di posta elettronica chiedono di specificare
il POP Account (username) nel formato nome@dominio.it Alcuni programmi,
tra cui Netscape Messenger, non accettano il carattere "@"
nel campo user name. Sarà sufficiente sostituirlo con il
carattere "%", ad esempio:
info%vostrodominio.it
Fornite qualche protezione delle caselle contro lo spam?
Sì. Vi consente di eliminare il rischio di esecuzione dei virus
o script maligni al momento dell'apertura del messaggio spam.
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